近段时间,不少亚马逊卖家陷入销量不稳定、流量反复横跳的窘境。其原因,除了美国大选、多平台大促混战等因素作用外,同平台的算法变动也有很大关联。
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亚马逊A10算法新变化
近日这样大面积出现的广告流量不稳定现象,不少卖家纷纷猜测很可能就是平台自身算法调整所致。亚马逊于去年推出了备受期待的A10算法更新,引发了卖家的兴奋与担忧。
A10算法与A9算法区别:
A10算法是亚马逊用来决定产品搜索结果的排序和展示的复杂系统。其中不仅包括销售历史和客户满意度,还涵盖了产品的相关性、价格竞争力、库存管理、优化关键词等要素,以确定每个产品的排名。
A9算法逻辑是“客户产生需求—搜索产品关键词—平台算法挑选产品并排序展示给客户”,是一种【搜索- 商品】的过程。
简单来说,A9主要关注销售速度和关键词,销售速度是提升产品排名的关键。产品销售越多,排名越高。
而A10则更侧重于外部流量、客户留存率、停留时间(即访客在产品页面的停留时长)以及整体购物体验。亚马逊现在更看重来自第三方的流量,例如社交媒体,谷歌等。
统计数据显示,74%的产品搜索直接发生在亚马逊网站上,而在A10的背景下,外部流量的作用愈发凸显。那些能够吸引大量外部流量的卖家,排名提升幅度可达20%,而仅依赖亚马逊内部流量的卖家则可能面临下降。
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A10算法下影响排名的因素
在A10算法更新后,排名的变量发生了变化。除了关键词,诸多因素也备受影响:
1、外部流量:通过博客、社交媒体广告或网红推广等方式,卖家应努力将外部流量引导至产品列表。
2、客户留存:重复购买和客户满意度变得更加重要。每当客户再次光顾,亚马逊会为卖家提供更好的排名。
3、停留时间:客户在产品页面停留的时间越长,表明该产品对潜在买家越具吸引力。
4、点击率和转化率:如果产品被点击但未能转化,将对排名产生负面影响。A10算法偏爱那些转化效果良好的列表,因此优化图片、标题和要点变得尤为关键。
5、有机流量与付费流量:与A9算法重视付费广告(PPC)不同,A10算法更看重有机流量。完全依赖亚马逊PPC的卖家需要重新考虑策略。尽管PPC仍然重要,但亚马逊更青睐于能够通过非付费方式实现销售的卖家。
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优化亚马逊A10排名的策略
卖家应采取以下可行步骤,以优化有机排名并保持竞争力:
1. 引导第三方流量:通过社交媒体平台、网红营销和博客内容等方式,努力引导外部流量至亚马逊产品列表。
2. 提升客户体验:通过优化产品列表的图片、要点和描述,提高信息的深度和实用性,从而延长客户在页面上的停留时间,提高转化率。
3. 建立客户忠诚度:通过提供订阅选项、创建忠诚度计划或通过电子邮件营销提供后续折扣,营造客户再次购买的氛围。
4. 使用长尾关键词:虽然短而高流量的关键词仍然有价值,但A10鼓励相关性。使用与客户搜索意图紧密相关的长尾关键词,可以吸引更多合格流量并提高停留时间。
5. 观察竞争对手:监控竞争对手的活动。如果发现他们通过外部流量提升排名,考虑他们使用的渠道并尝试复制其成功。
亚马逊A10算法更新意味着卖家不能再单纯依赖PPC和销售速度。卖家需要学会适应这一以客户为中心的新算法,专注于外部流量、客户留存和有机参与度。