亚马逊的很多设计一直都是卖家们的吐槽点,但这次亚马逊终于听劝更改了,可以说,升级迭代的速度还是挺快的。
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亚马逊卖家周末支持开case
根据以往的经验,亚马逊卖家支持客服,有两个时间段是不支持在线聊天:一个是下午6点以后,另一个是周末时间。
这个一直遭到卖家们的吐槽,周末无法开case,这对很多卖家、运营来说都很麻烦,因为在6点后或者周末的时候遇到问题,卖家只能通过邮件联系,白白多等了十几个小时。
但是以后不用了!
自11月9日起,账户状况支持团队的工作时间将进行调整:
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周末 普通话支持时间将调整为:北京时间上午 9 点至下午 5 点。
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工作日 普通话支持时间仍保持为:北京时间上午 7 点至晚上 7 点。
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亚马逊宣布全面转同Passkey无密码登录
近期,亚马逊宣布将全面转向无密码登录,从明年开始,逐步将通行密钥推广到亚马逊的所有应用程序和服务中,让更多用户直接使用通行密钥进行登录。
通行密钥生成并绑定在设备端,有通行密钥就可以执行登录,为了提高安全性,亚马逊和大多数公司一样采用额外的数字验证,包括 PIN 码、指纹识别和面容识别等,只有通过识别后才能调用通行密钥。
这个更新,可以很好地减少卖家们收不到二步验证码的问题。相当于在已经绑定的设备上,卖家们只需要通过生物识别验证即可登录。
不仅操作变简洁了,登录速度加快,而且还避免密码泄露的风险,提升了账户管理的安全性。
据了解,还有一个小功能——草稿完成仪表板也更新了。
亚马逊对“完成您的草稿”仪表板进行了更新,提供更高效的工具来管理和组织草稿产品列表,简化创建、编辑和发布列表的过程。
以上这些更新,在一定程度上有利于卖家提高运营效率,还是很不错的。
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