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“12315+12345”举报100%有效！
最近，有卖家分享一个赶跟卖的新思路:通过12315平台进行举报后，再打12345(跟卖地址对应的市长热线)，成功率能翻倍!
“12315举报”—这个大家并不陌生，去年年底开始被大家不断提及，今年也有很多卖家发布他们通过“12315“成功赶走跟卖的喜讯。
但这个方法有几个局限性，首先是只能用于中国公司注册的跟卖卖家，才能在投诉中取得成功。并且很依赖跟卖公司的注册信息，可能投诉会受当地监管部门工作效果影响。
卖家们的实践经验反馈，“12315”这种方法在大城市发挥的作用更大，但在一些小城市，执法人员可能不太懂跨境电商跟卖这类术语，因此也就基本不会去查处这类行为。
最近，有卖家反馈，发现用12315这个效果只有50%，但结合了12345(其前身是“市长电话”)，效果直接拉到100%，直接解决了12315偶尔会出现推托的情况。
同样尝试过“12315+12345”的卖家也说，目前跟卖60%都是找市场监督管理局联系跟卖下架成功的!
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赶跟卖操作（12315+12345）
操作流程就是先用12315举报，具体思路分享出来给大家参考：
1、需要先去跟卖店铺查看一下它公司的注册名称，
2.百度一下该公司全称，找到统一社会信用代码。（比如企查查、天眼查等等直接搜索，核实注册的公司地址是否一致。）
3.下载国内的12315的APP。这个12315就是国内举报售假制假等违法行为的平台，用个人身份信息注册并登录。（注：刚注册未满1个月的公司有可能搜索不到）
4.向全国12315平台提交有关该公司的投诉，主要是两点：
第一、揭发该卖家注册地址的虚假性。一般跟卖店铺都是购买的小号，这种公司的注册地址大概率是虚构的，目的是为了防止曝露真实身份，并且分摊封号风险。
第二、披露该卖家涉嫌制假售假，通过在亚马逊平台上销售劣质伪劣产品。
这里有一份别的卖家分享的自己已经投诉成功的填写模板，想投诉的可以按照这个模板来填写。
这里填写的举报内容非常重要。一定要详细陈述对方违法的具体形式以及对我方造成了怎样的损書，参考，这位卖家的举报内容填写就堪称完美。
5.关键一步，附件信息也要上传。
附件信息主要提交三个:
- 截图被跟卖产品页面上显示品牌名及跟卖的部分(展示自己品牌被这个店铺跟卖了)
- 截图跟卖店铺详情页，也就是store detile那里
- 美国商标局官网上的自己品牌名注册截图，证明自己的商标权益
6.等12315平台处理之后，市场监督管理局就会打电话给该跟卖公司的法人，告知其被投诉的事直以及被投诉的理由。
如果公司真的有问题，一般市场监督局在3-5个工作日之内就会调查，将跟卖号的公司状态变成异常经营。(处理的时长每个地区都不一样，短的一周内，长的可能要1个多月甚至好几个月都没有处理)
以上就是12315的投诉流程！
根据对方店铺新、老程度，时长数天到数个月不等。新店铺可能1周左右就会挂掉，老店铺投诉的难度较大，得看亚马逊的处理时间，时间不定。
但如果一直不受理，那就用上文卖家说的思路：“12315+12345”打电话去尝试，注意是要打跟卖地址对应的市长热线！
一投一个准，只要是市场监管局能联系上的都会下架，联系不上跟卖营业执照会被拉异常。
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